Vilnius
EN

Customer Support Specialist – BANKERA

Įmonės pavadinimas: BANKERA
Įsidarbinimo tipas: Darbas
Krypčių grupė: Sveikatos mokslai, Gyvybės mokslai, Fiziniai mokslai, Matematikos mokslai, Informatikos mokslai, Socialiniai mokslai, Humanitariniai mokslai, Verslo ir viešoji vadyba, Teisė, Technologijų mokslai, Kita
Kryptis: Visos
Miestas: Vilnius
Galioja iki: 2021-10-31

Lietuvių įkurta finansinių technologijų (fintech) įmonė „Bankera“ privatiems ir verslo klientams visoje Europoje teikia sąskaitų, mokėjimo kortelių bei kitas finansines paslaugas. „Bankera“ platformoje privatiems klientams pinigų pervedimų, mokėjimo sąskaitų bei „Visa“ mokėjimo kortelių paslaugos teikiamos nemokamai, o verslo klientams – bene konkurencingiausiomis kainomis rinkoje. 2020 metais „Bankera“ sukurtas smulkaus ir vidutinio verslo finansavimo sprendimas buvo pripažintas geriausiu Europos Komisijos inicijuotame hakatone, o tais pačiais metais vykusiame „Fintech Week Lietuva“ renginyje „Bankera“ pripažinta geriausią fintech sprendimą verslui sukūrusia įmone.

Prie savo augančios komandos kviečiame prisjungti

KLIENTŲ APTARNAVIMO SPECIALISTĄ (-Ę)

Klientų aptarnavimo specialisto (-ės) pagrindinė užduotis yra atsakyti klientams į visus jiems iškilusius klausimus ir užtikrinti, kad jų patirtis, naudojantis Bankera paslaugomis ir produktais, būtų aukščiausios kokybės. Šioje pozicijoje ne tik sužinosite apie inovatyviausius finansų sektoriaus procesus, bet ir įgysite neįkainojamos patirties FinTech srityje. Be to, ši pozicija ypatingai tinkama studentams, kadangi darbo valandos itin lanksčios – sudarome galimybę dirbti savaitgaliais ir vakarais.

Pagrindinės funkcijos: 

  • Suteikti klientui profesionalią ir išsamią informaciją LiveChat platformoje
  • Užtikrinti geriausią klientų aptarnavimo patirtį

Esi tinkamas kandidatas, jei Tu:

  • Domiesi moderniomis technologijomis
  • Gebi bendrauti ir pateikti informaciją raštu
  • Puikiai kalbi anglų k. (jei moki kitą papildomą kalbą – tai didžiulis privalumas)
  • Turi puikius problemų sprendimo įgūdžius
  • Esi pozityvus, diplomatiškas, iniciatyvus ir atidus detalėms
  • Esi lankstus ir gebi greitai prisitaikai prie kintančios aplinkos ir procesų

 Papildomos naudos:

  • Itin lankstus darbo grafikas
  • Konkurencingas atlyginimas
  • Modernūs biurai Vilniuje ir Kaune
  • Komandos formavimo renginiai
  • Papildomos kasmetinių atostogų ir mokymosi atostogų dienos
  • Nemokama Bankera mokėjimo kortelė
  • Biuro biblioteka su profesinėmis knygomis
  • Asmeninio tobulėjimo ir mokymosi galimybės

Darbo užmokestis: 700-1000 Eur (prieš mokesčius). Galutinis darbo užmokesčio pasiūlymas priklauso nuo kandidato turimos patirties, įgūdžių bei motyvacijos.

Susidomėjote? Laukiame Tavo gyvenimo aprašymo (CV) arba linkedin profilio nuorodos el. paštu careers@bankera.com

Su visomis mūsų atviromis pozicijomis galite susipažinti Bankera karjeros puslapyje https://careers.bankera.com/