Vilnius
EN

Klientų aptarnavimo vadybininkas (-ė) anglų ir prancūzų kalba

Įmonės pavadinimas: UAB ,,Girteka Logistics"
Įsidarbinimo tipas: Darbas
Krypčių grupė: Humanitariniai mokslai
Kryptis: Klientų aptarnavimas
Miestas: Vilnius
Galioja iki: 2021-05-14

Kurkite savo karjerą „Girteka Logistics“ – skaitmeninėje pervežimų kompanijoje, apjungiančioje tradicinį krovinių gabenimą su moderniomis technologijomis. Mūsų sėkmės paslaptis yra tarptautinė 18.000+ kolegų komanda, kuri dirbdama su žinomiausiais pasaulyje prekės ženklais siekia būti akivaizdžiu pirmu pasirinkimu mūsų klientams, darbuotojams, bendruomenei, akcininkams ir partneriams. Šiuo metu ieškome naujo nario – Klientų aptarnavimo vadybininko (-ės)!

Darbo pobūdis:

• Palaikyti verslo santykius su esamais įmonės klientais ir užtikrinti sklandų klientų aptarnavimą

• Būti pagrindiniu kliento kontaktu tvarkant užklausas, užtikrinant tikslų ir savalaikį užsakymų įvedimą į sistemas, organizuojant ir prižiūrint krovinių pristatymą

• Bendradarbiaujant su kolegomis spręsti problemas ir užtikrinti krovinių pristatymą laiku

• Analizuoti klientų KPI ir nustatyti galimas jų tobulinimo galimybes

• Užtikrinti, kad pretenzijos ir uždelstas krovinių pristatymas būtų valdomi laiku ir veiksmingai

• Administruoti tarptautinio pervežimo dokumentus

Reikalavimai:

• Įgytas aukštasis išsilavinimas (arba paskutinių kursų studentas, galintis dirbti visą darbo dieną)

• Geri anglų ir prancūzų kalbos įgūdžiai (žodžiu ir raštu)

• Stiprūs bendravimo, laiko planavimo ir problemų sprendimo įgūdžiai

• Stiprus dėmesys klientui ir gebėjimas dirbti stresinėmis sąlygomis

• Atidumas ir dėmesys detalėms

Įmonė siūlo:

• Karjerą Europoje lyderiaujančioje kompanijoje!

• Vidinius ir išorinius mokymus – skatiname ir palaikome kolegų tobulėjimą

• Galimybę kurti karjerą tiek vertikalia, tiek horizontalia kryptimi

• Puikias galimybes įgyvendinti savo idėjas prisidedant prie organizacijos vystymo ir augimo

Mėnesinis atlyginimas (brutto): nuo 1345 iki 1680 €. Konkretus darbo užmokestis bei kintami priedai siūlomi atsižvelgiant į darbo patirtį, kompetenciją bei atitikimą kitiems pareigybės reikalavimams.